Häufig gestellte Fragen
Verkehr
» Wie komme ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ins Hallenstadion?
Informationen zu der Anreise mit dem öffentlichen Verkehr, den SBB Fahrplan und einen Lageplan des Hallenstadions finden Sie hier.
» Gibt es Kombi-Angebote oder Ermässigungen für die Anreise mit dem ÖV?
Dank der Zusammenarbeit zwischen der AG Hallenstadion und SBB RailAway profitieren unsere Besucher bei der Anreise mit dem ÖV von 20% Ermässigung auf das Bahnbillett. Diese Ermässigung gilt für alle Veranstaltungen im Hallenstadion wie zum Beispiel Konzert- oder Sporttickets, Einladungen für Generalversammlungen, Einladungen für Kongresse und Seminare und viele andere. Weitere Informationen wie Sie die Ermässigung erhalten finden Sie hier.
» Ist das Hallenstadion vom Bahnhof Oerlikon zu Fuss erreichbar?
Ja, der Fussweg ist ausgeschildert und dauert 10 Minuten.
» Wie weit ist das Hallenstadion vom Flughafen Zürich Kloten entfernt?
- Mit dem Auto zirka 15 Minuten Fahrzeit (rund sieben Kilometer)
- Mit dem Zug zirka 5 Minuten Fahrzeit
Den Lageplan des Hallenstadions finden Sie hier.
» Wo kann ich mein Auto beim Besuch einer Veranstaltung parkieren?
Ihr Auto parkieren Sie am besten im Parkhaus Messe-Hallenstadion. Informationen zum Parkhaus und zur Anfahrt finden Sie hier.
» Gibt es einen Taxistand in der Nähe?
Taxistände gibt es vor dem Conference Center an der Wallisellenstrasse und bei dem Haupteingang gegenüber der Messe Zürich.
Telefon TAXI 444 AG: +41 (0)44 444 44 44
Ticketing
» Wer legt die Ticketpreise fest?
Die Ticketpreise werden ausschliesslich durch den Veranstalter wie zum Beispiel die Good News Productions AG für Konzerte und die ZLE Betriebs AG für die Heimspiele der ZSC Lions festgelegt.
» Gibt es bei ausverkauften Konzerten eine Abendkasse?
An ausverkauften Konzerten gibt es in der Regel keine Abendkasse.
» Wie komme ich an Tickets, wenn das Konzert ausverkauft ist?
Tickets werden auf diversen Websites im Internet, in Tauschbörsen und am Radio angeboten.
Verpflegung
» Wo kann ich mich verpflegen?
Im Hallenstadion gibt es 19 Take Aways / Imbissstände und fünf Restaurants mit über 1'000 Plätzen. Wir empfehlen Ihnen eine Tischreservation vorzunehmen. Tischreservationen für alle Restaurants unter +41 (0)44 316 78 00.
Weitere Informationen zum Gastronomieangebot finde Sie hier.
Allgemein
» Gehören das Hallenstadion und die Messe Zürich zusammen?
Die AG Hallenstadion und die Messe Zürich sind zwei verschiedene Firmen und sind unabhängig voneinander organisiert. Informationen zur Messe Zürich finde Sie hier.
» Wo finde ich Saalpläne von Veranstaltungen im Hallenstadion?
Den Basissaalplan und eine Stadion-Übersicht finden Sie hier.
» Gibt es im neuen Hallenstadion einen Videowürfel?
Im Hallenstadion Zürich gibt es an Stelle eines Videowürfels einen zwei Meter hohen und 233 Meter langen LED-Ring hoch über den Köpfen der Zuschauer. Zusätzlich hängen an strategisch günstigen Stellen Scoreboards und zwei 25m2 grosse Videowände um möglichst allen Besuchern freie Sicht zu ermöglichen.
Im Hallenstadion kann aus folgenden Gründen kein Videowürfel installiert werden:
- Die Sichtlinie im neuen Hallenstadion ist so ausgelegt, dass bei einem Videowürfel die Sicht von den oberen Rängen und den VIP-Logen reduziert würde.
- Das Hallenstadion ist nicht nur ein Eisstadion, sondern eine multifunktionale Arena. Eishockeyspiele machen rund 25% der Veranstaltungen aus. Die anderen 75% der Veranstaltungen würden durch den Videowürfel beeinträchtigt werden.
- Die Nutzlast der Dachkonstruktion des Hallenstadions - die grösste stützenfreie Halle Europas mit einer Fläche von über 10'000 m2 - würde durch einen Videowürfel massiv eingeschränkt werden.
» Wo finde ich Informationen für gehbehinderte Gäste?
Das gesamte Erdgeschoss des Hallenstadions ist rollstuhlgängig. Informationen zu den Rollstuhlplätzen, Tickets, der Betreuung vor Ort und Parkmöglichkeiten finden Sie hier.
» Kann man das Hallenstadion besichtigen?
Das Hallenstadion organisiert Führungen sowohl für Gruppen wie auch für Einzelpersonen. Eine Führung im Hallenstadion erlaubt Ihnen spannende Einblicke in den Betrieb der Halle und auch hinter die Kulissen einer Veranstaltung. Weitere Informationen finden Sie hier.
» Ist es an einem Eishockey Match kühl im Hallenstadion?
Es ist mit 18 Grad etwas kühler als an einer Veranstaltung, bei der die Eisfläche nicht benutzt wird.
» Gibt es einen «Meeting-Point» im Hallenstadion?
Der Meeting-Point befindet sich in der Mitte des Foyers bei dem Teilstück der alten Radrennbahn.
» Kann ich eine Loge für einen einzelnen Event mieten?
Aktuell befindet sich eine von zwanzig Logen in der freien Vermietung. Die Hallenstadion Loge bietet mit einem eigenen Balkon die beste Aussicht auf die Live-Auftritte von Weltstars aus Musik und Sport und im Innenraum ein gepflegtes Ambiente und die nötige Ruhe für angeregte Gespräche. Weitere Informationen zur Hallenstadion Loge und die Online-Reservation finden Sie hier.
» Um welche Zeit ist die Türöffnung?
Die Türöffnungszeiten sind unterschiedlich und unter der jeweiligen Veranstaltung angegeben. Informationen zu allen Veranstaltungen finde Sie hier.
» Wo befindet sich das Fundbüro?
Das Fundbüro befindet sich an der Portierloge,
Telefon +41 (0)44 316 77 55
» Gibt es an jeder Veranstaltung eine Garderobe?
In der Regel gibt es an allen Veranstaltungen eine Garderobe.
» Ist das Hallenstadion ein Wireless Hotspot?
Das Hallenstadion ist ein Hotspot von Swisscom.
» Welche Übernachtungsmöglichkeiten gibt es in der Nähe des Hallenstadions?
In der Umgebung des Hallenstadions gibt es verschiedenen Hotels in diversen Kategorien. Weitere Informationen zu den Hotels finden Sie hier.
» Wie ist die medizinische Versorgung an einem Anlass?
An jedem Anlass im Hallenstadion ist ein Arzt sowie eine genügende Anzahl Sanitäter mit Ambulanzfahrzeugen vor Ort.
» Kann ich meinen Hund an eine Veranstaltung mitnehmen?
Das Mitbringen von Tiere an eine Veranstaltung ist nicht erlaubt.
» Kann ich meinen Fotoapparat oder meine Videokamera an Veranstaltungen mitnehmen?
In der Regel ist das Fotografieren nicht erlaubt. Fallweise werden Pocket Kameras zugelassen. Die Bestimmungen werden vom jeweiligen Veranstalter definiert.
» Ab welchem Alter kann ein Kind ohne Begleitung an eine Veranstaltung?
Es gibt in der Schweiz kein Gesetz, welches einen Veranstaltungsbesuch von Personen gleich welchen Alters verbietet. Die Eltern oder andere Erziehungsberechtigte entscheiden darüber, ob sie ihre Kinder ohne Begleitung eines Erwachsenen zu Veranstaltungen ins Hallenstadion gehen lassen.
Im Übrigen gelten im Hallenstadion die Weisungen zur Alkoholabgabe an Jugendliche» Kann ich im Hallenstadion rauchen?
Gemäss § 1 des Bundesgesetzes zum Schutz vor Passivrauchen ist das Hallenstadion ein öffentlich zugänglicher Raum. Das Rauchen ist gemäss § 2 untersagt.
Stellungnahme Rauchersituation im Hallenstadion (PDF, 40 KB)
» Welche Gegenstände werden von dem Sicherheitspersonal konfisziert?
Allgemeines Verbot:
Wurfgegenstände, Messer, Schere, Klingen, Schusswaffen, Tränengas, Pfefferspray, Hunde und andere Tiere, Rollerblades, Skateboards, Rollschuhe
Sporadische Verbote:
Je nach Auflage von Veranstalter oder Künstler: Damen-Handtaschen, Rucksäcke, Schulmappen, Fotokamera, Megaphons, Gashörner, Digitalkamera, Dosen, Glasflaschen, Tetrapackungen über 0.5 Liter, Schirme ausser Knirps, Fahne mit festen Stangen
Weitere Informationen über die Ordnung & Sicherheit im Hallenstadion finden Sie hier.
» Wo befindet sich der nächste Bankomat?
Im Hallenstadion finden Sie einen Bankomat im Foyer auf der Seite der Trammschlaufe. Der nächste Bankomat ausserhalb des Hallenstadions befindet sich bei der Messe Zürich
» Wie kann im Hallenstadion bezahlt werden?
- Beim Ticketvorverkauf kann bar, mit Kreditkarte und EC-Karte bezahlt werden.
- In den Restaurants kann mit Kreditkarte und bar bezahlt werden.
- An den Take-Away-Ständen ist nur Barbezahlung möglich.
» Gibt es eine Stadionordnung?
Die Stadionordnung finden Sie hier.
